Grupo Central 2024: un año de Innovación y Sostenibilidad

BERNARD GILCHRIST

CEO Grupo Central

Iniciamos el 2024 con muchas inquietudes y lo terminamos con grandes logros representados en un permanente uso de la innovación como fuente inspiradora de nuestros aciertos frente a grandes retos presentados durante este año; también con el aprovechamiento de la tecnología como herramienta para automatizar cada vez más nuestros servicios de operación; un gran trabajo en mejorar la certeza jurídica de nuestras decisiones con ayuda de fuente interna y externa; un importante avance en el desarrollo de las competencias de nuestro recurso humano y el desarrollo de un gran ambiente laboral basado en un cultura de felicidad laboral que poco a poco hemos ido impulsando durante los dos últimos años y que hoy me llena de orgullo y satisfacción.

Hoy puedo decir con absoluta certeza que la INNOVACIÓN, la FELICIDAD LABORAL, la ORIENTACIÓN AL CLIENTE, la SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL. Y el COMPROMISO SOCIAL hacen parte del ADN CORPORATIVO de la Familia CENTRAL.

El 2025 será el año en el que cumplimos una primera meta de 15 años de prestar servicios de operación de zonas francas e iniciaremos 30 años más de oportunidades para seguir creciendo y mejorando, orientados siempre a mejorar la EFICIENCIA de aquellos que deciden ser nuestros clientes y por los que haremos siempre nuestro mejor esfuerzo.

DANIEL GILCHRIST

Director Comercial y de Proyectos

Recibimos este final de este año 2024 con mucha alegría por los éxitos alcanzados. El 2024 ha sido un año de cambios a nivel normativo, desde el punto de vista internacional con la elección presidencial en USA; y de grandes oportunidades con la consolidación de Cartagena para la ubicación de empresas que están pensando en el Nearshoring como estrategia competitiva.

Este año logramos colocar más de 7 hectáreas entre ampliaciones de usuarios calificados, nuevos clientes con procesos de construcción de sus propias instalaciones y arrendatarios en proyectos de bodegas. Seguimos con el desarrollo, a través de nuestros aliados estratégicos, de más de 40.000 m2 de proyectos de bodegas, de las cuáles esperamos entregar el próximo año alrededor de 18.000 m2 y son una oportunidad para nuevas empresas que se quieran establecer en nuestra zona franca.

En el 2025, que coincide con nuestro decimoquinto aniversario, seguiremos dando pasos de renovación e innovación, y apostaremos a seguir ofreciendo la máxima eficiencia logística y operativa a las empresas que quieren competir en los mercados extranjeros.

Parque Central es el lugar ideal para exportar al mercado global.

MARGARITA GUARDO

Directora de Operaciones

Zona Franca Parque Central ha impulsado el comercio internacional mediante la implementación de tecnologías como inspecciones teleasistidas y aprobaciones asistidas de formularios, optimizando la velocidad y la eficiencia de las operaciones. Además, el compromiso con la innovación y la optimización de procesos ha permitido a los usuarios adaptarse a las demandas del mercado global.

A nivel regional, la zona franca fomenta la colaboración y el crecimiento económico, aumentando el número de usuarios calificados y organizando Eventos con autoridades aduaneras y expertos del régimen franco han sido fundamentales para compartir conocimientos y estrategias, consolidando nuestra posición como un pilar en la facilitación de negocios en la región. Los esfuerzos continuos en capacitación y actualización normativa aseguran que los clientes estén preparados para enfrentar los desafíos del mercado. Al apostar por la innovación y la mejora continua, Zona Franca Parque Central se posiciona como un pilar en la facilitación de negocios y continúa apuntando a soluciones tecnológicas que excedan las expectativas de los usuarios para 2025.

CINDY HERNANDEZ

Directora de copropiedad

El 2024 fue un año de notable crecimiento para Parque Central Zona Franca, impulsado por la llegada de nuevas empresas, la expansión de las existentes y el aumento en el número de colaboradores y vehículos. Para respaldar este crecimiento, el Parque invirtió en infraestructura física, tecnológica y humana, lo que facilitó las operaciones comerciales y generó valor para las empresas.

Uno de los logros más significativos del año fue el fortalecimiento de las iniciativas de sostenibilidad. Parque Central se unió al programa Ecoparques Industriales de la ONUDI y obtuvo la viabilidad de una planta solar flotante en su reservorio. Esta planta generará energía limpia, evitando emisiones de carbono, contribuyendo a la descarbonización de la matriz energética nacional y generando aproximadamente 4.6 GWh al año de energía limpia. Además, el programa «Reciclar sí paga» incentivó prácticas sostenibles, logrando la recolección de más de 30 toneladas de residuos aprovechables. Parque Central también inauguró un nuevo restaurante de alta calidad para atender las necesidades de su comunidad empresarial. Mirando hacia el 2025, el Parque tiene como objetivo continuar mejorando sus servicios y establecer metas ambiciosas en sostenibilidad y seguridad, contribuyendo al desarrollo económico y ambiental del país.

CARMEN CASTRO

Directora de Talento Humano

En 2024, Zona Franca Parque Central logró avances significativos en sus iniciativas de Talento Humano y Bienestar, fortaleciendo su ADN corporativo. La empresa enfatizó valores corporativos clave, como puntualidad, solidaridad y orientación al cliente, lo que contribuyó al cumplimiento de los objetivos y la estrategia de la compañía. El plan de felicidad laboral continuó impactando positivamente a los empleados, promoviendo su bienestar y desarrollo personal y profesional al abordar dimensiones físicas, financieras, internas y sociales. Además, la campaña «Mi Mercado Estás Tú», lanzada en colaboración con el Banco de Alimentos de Cartagena, demostró el compromiso de la empresa con su responsabilidad social corporativa al abordar el hambre en zonas vulnerables. Estos logros reflejan el enfoque de Zona Franca Parque Central en crear un entorno de trabajo positivo y sostenible para sus empleados y la comunidad en general, respaldado por su sólido ADN corporativo.

CHAYRA CASTELLÓN

Abogada Jr.

Durante el año 2024, el área jurídica se adaptó a los cambios normativos y comerciales en Colombia, consolidando objetivos y finalidades importantes. El Decreto 0659 actualizó el régimen aduanero, introduciendo la declaración anticipada obligatoria de importaciones y redefiniendo las responsabilidades de los importadores. El régimen de zonas francas también experimentó modificaciones, exigiendo planes de internacionalización de ventas para mantener los beneficios tributarios, lo que impulsó la competitividad y la transparencia. Los cambios propuestos en la reforma laboral impactaron la gestión de recursos humanos y la planificación estratégica de las empresas. A pesar de estos desafíos, el área jurídica desempeñó un papel clave en la facilitación y el fortalecimiento de las operaciones comerciales, manteniéndose al día con las normativas vigentes y aprovechando un entorno económico favorable.

YESSICA JULIE MARRUGO M.

Subgerente de Operaciones y Tecnología

En 2024, Gestión Tecnológica se centró en fortalecer sus capacidades internas y externas. Esto dio como resultado proyectos de alto impacto y avances tecnológicos en su software Appolo, lo que benefició directamente a los clientes. Las innovaciones transformaron las operaciones internas y allanaron el camino para la automatización completa de las operaciones de los clientes.

Appolo evolucionó significativamente, ofreciendo a los clientes nuevas herramientas, como la Aprobación Asistida de Formularios, la Optimización de la Publicación de Información y la Generación de Reportes Estratégicos. Estas mejoraron los procesos operativos, los tiempos de respuesta y la toma de decisiones. También se realizaron adaptaciones para cumplir con los cambios normativos, se automatizó la ejecución de FMM y se agregaron nuevos indicadores gráficos al panel para un análisis más dinámico. El equipo enfrentó desafíos, como las cambiantes necesidades del cliente y los ajustes normativos, pero superó estos obstáculos para lograr un año exitoso lleno de innovación y crecimiento.

Gracias a nuestro equipo y a nuestros clientes por ser parte de este año lleno de innovación, evolución y éxito. ¡Vamos por un 2025 aún más grande!

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