Automatización de ingreso y salida de mercancías en Parque Central Zona Franca

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La automatización del ingreso y salida de mercancías en Parque Central Zona Franca implicó la implementación de tecnologías que permiten la operación de pesaje de mercancías de manera eficiente, precisa y controlada, minimizando la intervención manual. Básculas electrónicas, sensores actuadores, sistema de control, software de gestión, interfaz de usuario, redes de comunicaciones y muchas más hicieron parte de toda esta estructura innovadora.

Los beneficios obtenidos de la automatización han sido:

  • Precisión y confiabilidad: reducción de errores humanos y mejora en la exactitud de los pesajes.
  • Eficiencia operativa: agilización de procesos y reducción de tiempos de espera.
  • Trazabilidad: registro detallado y en tiempo real de los movimientos de la carga.
  • Integración: mejora en la comunicación y coordinación entre el usuario operador y usuarios calificados.

La implementación de esta tecnología y procesos optimiza la operación de las básculas en Parque Central Zona Franca, ofreciendo una solución moderna y eficiente para la gestión de pesajes industriales. La automatización de ingreso y salida de mercancías en Parque central Zona Franca resuelve varias problemáticas y necesidades críticas, mejorando significativamente la operación y gestión de pesajes de mercancías.

  • Errores en el pesaje manual: los pesajes manuales están sujetos a errores humanos, como lecturas incorrectas, anotaciones erróneas y manipulaciones indebidas; con la automatización se elimina la necesidad de intervención manual, asegurando lecturas precisas y consistentes.
  • Falta de trazabilidad: es difícil mantener un registro detallado y fiable de los pesajes y movimientos de mercancías; los sistemas automatizados registran y almacenan todos los datos de pesaje en tiempo real, proporcionando trazabilidad completa y detallada.
  • Ineficiencia operativa: el pesaje manual y la gestión tradicional suelen ser lentos, causando retrasos y colas de vehículos; la automatización agiliza el proceso de pesaje, reduciendo tiempos de espera y mejorando el flujo de trabajo.
  • Seguridad física y de datos: la manipulación manual y el manejo de datos en papel aumentan los riesgos de accidentes y la perdida de información; con la automatización se minimiza la necesidad de intervención humana, mejorando la seguridad física y digital mediante sistemas seguros y centralizados.
  • Inconsistencia en el control de inventarios: los errores en el pesaje de registros precisos pueden conducir a inconsistencias en el control de inventarios; el registro automático y preciso de los datos de pesaje asegura un control de inventarios exacto y confiable.

Para evaluar el éxito de la automatización de las básculas de Parque Central Zona Franca, monitoreamos una serie de métricas que reflejan la eficiencia, precisión y beneficios operativos del proyecto

  • Disminución en un 55% de pesajes incorrectos o discrepancias detectadas en comparación con los pesos totales.
  • Frecuencia y resultados de las calibraciones y mantenimientos de las básculas.
  • El promedio de pesaje de un vehículo al ingresar al parque era de 15 minutos disminuyendo este tiempo a 2 minutos aproximadamente.
  • Aumento en la cantidad de vehículos que se pesan y procesan en una hora, antes de la automatización el promedio de vehículos por hora era de 21 vehículos, hoy con la automatización tenemos un promedio de 50 vehículos por hora.
  • Reducción en el tiempo de espera mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia logística.
  • Opiniones y comentarios de los usuarios sobre la experiencia con el sistema automatizado siendo un indicador crítico y satisfactorio del éxito del proyecto.
  • Los tiempos promedios para resolver problemas o incidencias reportadas por los usuarios refleja la eficiencia del soporte técnico y la capacidad de mantener el sistema en funcionamiento optimo.

La adopción y aceptación de la automatización de ingreso y salida de mercancías en Parque Central Zona Franca fueron evaluadas y descritas a través de varias etapas y factores clave. Inicialmente se hizo una identificación de la demanda y necesidades específicas de los usuarios calificados en Parque Central Zona Franca en colaboración con Gestión Tecnologística y su equipo de desarrollo se diseñan soluciones adecuadas para la implementación de esta automatización.

Instalado todo los equipos y elementos necesarios para la puesta en marcha de la automatización se inician pruebas piloto con usuarios calificados monitoreando la eficiencia, precisión y beneficios operativos del sistema durante el piloto, realizando ajustes basados en el feedback recibido durante la fase de pruebas para mejorar la funcionabilidad y usabilidad.

Durante su lanzamiento se elaboraron estrategias de marketing dirigidas a conductores y los usuarios calificados demostrando los beneficios y las pruebas piloto exitosas, recopilando comentarios y observaciones de los usuarios y funcionarios del usuario operador para identificar áreas de mejora y demostrar compromiso con el cliente.

Se realizan publicaciones de noticias de casos y testimonios de conductores que experimentaron mejoras significativas en su ingreso y salida de Parque Central Zona Franca. Notando significativamente reducción de costos operativos a través de la automatización y menor necesidad de solicitud de tiempos extraordinarios.

Realizamos programas de capacitación para asegurar que el personal pueda utilizar el sistema de manera efectiva, con disponibilidad de soporte técnico eficiente para resolver cualquier problema o duda rápidamente. La combinación de estos factores y estrategias asegura una adopción y aceptación positiva del mercado, demostrando que el sistema de automatización de ingreso y salida de mercancías es una innovación valiosa y confiable para Parque Central Zona Franca.

Escrito por: Lizeth Carmona Babilonia, Coordinadora de Innovación y Tecnología.

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